桑拿服务员是做什么

2025-01-10 11:43:14

桑拿服务员的主要工作内容包括:

接待服务

热情接待客人,为客人提供开单服务、更衣服务、浴室服务、休息室服务等。

递给客人三巾和浴衣,并引导客人到更衣室,提醒客人保管好自己的衣物。

设施检查与维护

检查桑拿房的设施状态,确保设备正常运行,如桑拿炉、淋浴设施、更衣柜等。

定期对桑拿设施进行深度清洁和维护,延长设备使用寿命。

环境维护

监控桑拿房的温度和湿度,根据顾客需求进行调整,保证舒适的桑拿环境。

负责桑拿营业场所的卫生清洁工作,包括台面擦拭、地面清洁、浴巾更换、浴室内坐椅消毒、拖鞋消毒等。

客户服务

在顾客使用前后进行卫生清洁工作,包括擦拭桑拿石、清扫地面等。

提供基本的咨询服务,解答顾客关于桑拿使用、注意事项等方面的疑问。

注意观察顾客动态,对可能出现的安全隐患保持警惕,及时采取预防措施。

其他职责

穿着整洁的制服,能较熟练地运用外语为宾客服务。

记录每位宾客进入浴室的时间,对超过正常时间的宾客及年老体弱者,要缓言提醒他们适当休息。

熟知并会操纵桑拿浴室内的各种设施,调节好室温和蒸汽,能为宾客讲解使用设施的要领与方法。

检查有无宾客遗留的衣物等,如有发现,须及时汇报领班。

安全管理

确保客人的安全,特别是喝过酒的客人,及时发现并处理潜在的安全隐患。

通过以上职责,桑拿服务员能够为顾客提供全方位的优质服务,确保他们在桑拿设施中享受到舒适和安全的体验。

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