移动宽带哪里报修

2025-01-16 18:29:43

移动宽带报修有以下几种方法:

拨打10086客服电话

拨打移动官方客服10086,根据语音提示选择按1选择普通话语言,按完1之后,再按5键,进入宽带服务业务。

拨打10086后,根据智能语音提示,选择按1选择普通话语言,再按0键进入人工服务。

在线报修

登录移动官方网站或App进行在线报修,填写相关故障信息,并留下您的联系方式,工程师会尽快联系您并上门维修。

前往营业厅

您也可以登录运营商的官方网站或APP,通过在线提交故障工单来进行报修。

直接前往中国移动的营业厅,找到工作人员,告诉他们你的宽带问题,他们会帮你记录诉求,然后直接打电话给负责你片区的维护人员。

联系物业

如果所在的小区是半封闭或封闭小区,物业通常会留有当地运营商及维护人员的联系电话,可以直接打电话给物业,让物业帮忙联系。

建议您优先选择拨打10086客服电话或登录移动官方网站和App进行在线报修,这些方式较为方便快捷。如果这些方法都不适用,再考虑前往营业厅或联系物业。

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