美连美超市万容店“学习胖东来”自主调改的第三家门店已于3月20日恢复正常营业，调改后的美连美超市万容店整体环境焕然一新,卖场布局上,拓宽了购物通道,取消了原有的强制动线。此次万容店的调改,食品用品下架了6107支商品,下架率为48.5%,重新规划商品9768支,新增商品3275支,新品的占比达到了33.5%,全球进口优质商品、趋势类网红商品,包括美连美超市的自有品牌都已经陆续到货。
2024年以来,美连美超市管理团队在胖东来调改门店、联商东来商业研究院种子班企业进行学习后,陆续开始进行门店调改,要全面转型品质零售,打造更适合中国家庭消费的品质超市,服务于新疆消费者的美好生活。
美连美超市从服务、经营和理念上“从浅到深”学习胖东来,追求好商品、好环境、好服务。同时把胖东来善待员工的理念贯穿进调改工作,照顾好员工与服务好顾客同等重要,通过改善员工的薪酬福利、办公环境及休息空间提升员工的幸福感与工作积极性。
据了解,调改后,门店员工的最低工资从每月3000元提升至每月4000元以上,一线员工工资普遍增长,平均提升超30%。
在工作时间上,由于门店营业时间缩短,从原先的10:00 - 23:00调整为现在的11:00 --22:30/23:00,员工工作时间也缩短至平均每日不超过7—7.5个小时。这一举措让员工更好地兼顾生活和工作,享受美好生活。
美连美超市提倡员工开心工作,从中感受到幸福,因此规定员工工作满一年即可享受3天带薪年休假，以此类推,7天封顶,在生日与节日时美连美超市会发放福利。
与此同时,员工休息室、更衣室、培训室、办公室都装修升级,大大改善了员工的工作环境。随着门店就业环境的提升,也吸引了不少年轻员工加入,烹饪师、西点师都经过系统的专业学习,让顾客品尝到美味。
对员工更好的照顾,激发了员工的服务热情,让员工更主动地学习调改店高标准的服务。进入卖场时,有员工主动提供购物车,购买牛羊肉时,员工可以主动帮忙切片切丝切断,也能主动提供讲解和帮助。
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