如果您在苹果退款申请中遇到了问题，这里有一些步骤和建议可以帮助您：
检查退款理由
确保您的退款理由客观、真实且充分。
如果退款原因是产品缺陷或损坏，提供相关证据，如照片或视频。
重新提交退款申请
如果退款申请未通过，请确保信息填写完整且准确，然后重新提交。
联系苹果客服
您可以通过苹果官方网站找到客户服务部门号码，直接联系他们寻求帮助。
在联系客服时，提供详细的退款理由和任何支持性的证据。
使用iTunes Store报告问题
进入iTunes Store，选择您的账户，点击购物记录找到需要退款的产品订单。
在报告问题选项中选择问题类型，进行详细情况描述后提交。
提交申诉或其他投诉方式
如果退款申请不成功，您还可以通过客服部门的投诉邮箱或苹果公司的社交媒体渠道提出投诉。
法律途径
如果以上步骤都无法解决问题，您可以考虑根据《中华人民共和国消费者权益保护法》向消费者协会或拨打12315热线投诉，甚至通过法律途径维护自己的权益。
请记得在联系客服时保持耐心，并详细说明您的情况。希望这些建议对您有所帮助，