工行协商还款找哪个部门

2025-01-16 10:54:52

如果您需要与工商银行协商还款事宜，您可以联系以下部门：

拨打客服热线 `95588`，根据语音提示选择协商还款服务。

针对具体的贷款业务，您可以直接联系工行的贷款业务部。

如果涉及信用卡透支问题，建议直接联系工行的信用卡中心。

在贷款逾期或信用卡未能准时还款的情况下，风险控制部门可能会与您联系，协商还款方案。

负责信贷业务的审批、贷后管理等，与客户协商解决方案。

您也可以亲自到当地的工行分行或支行进行面对面协商。

通过个人网银账户，在“还款”或“贷款”功能模块中选择“协商还款”并提交申请。

在协商还款时，请准备好个人身份证明、借记卡号码等相关信息，以便银行工作人员更好地为您提供帮助。