查询文凭的官方且权威的渠道是通过中国高等教育学生信息网（学信网）。以下是具体的查询步骤：
通过学信网网站查询
打开浏览器，输入学信网的网址：https://www.chsi.com.cn/。
注册或登录：如果还没有学信网账号，需要先进行注册，填写相关信息并完成验证。如果已有账号，直接登录学信档案。
选择查询功能：在学信档案页面，选择“学历查询”或“学籍查询”功能。
输入查询信息：根据页面提示，输入自己的证书编号、姓名等个人信息进行查询。
查看学历信息：系统将展示个人的学历信息，包括毕业院校、专业、学历层次、毕业时间等。
通过学信网APP查询
下载并安装学信网APP。
使用学信网账号登录APP。
在APP中选择“学籍查询”功能。
查看学历信息：进入“高等教育信息”部分，查看“学历信息”。
通过微信查询
打开微信应用。
进入服务页面，点击“我的”页面中的“服务”选项。
选择城市服务，在服务页面中选择“教育”，点击“学位证书查询”或相关学历查询服务，输入相关信息后进行查询。
联系毕业院校查询
如果无法通过学信网查询到自己的学历信息，或者对查询结果有疑问，可以直接联系毕业院校进行查询。
建议
确保信息准确：在查询过程中，确保输入的个人信息准确无误，以免影响查询结果。
保护个人信息：在使用在线查询服务时，注意个人信息的保护，避免泄露个人敏感信息。
妥善保管证书：学历证书原件应妥善保管，避免遗失或损坏。