手机多久可退换

2025-01-17 14:00:44

手机的三包政策中，关于退换货的时间规定如下：

消费者在购买手机之日起7天内，如果手机没有打开使用（即未连接网络），并且不存在人为损坏，可以选择退货、换货或修理。

如果手机在购买后15天内出现非人为损坏的性能故障，消费者可以选择更换同型号同规格的产品。

手机在购买后的一年内，如果出现非人为损坏的性能故障，可以享受免费维修服务。

建议

保留凭证：在退换货时，务必保留好购买凭证、修理记录等相关证明，以便顺利办理退换货手续。

及时联系售后：如果手机出现问题，建议及时联系销售商或厂家的售后服务，按照相关规定进行退换货。

了解细则：不同品牌和型号的手机可能会有不同的三包政策，建议在购买前仔细阅读相关条款，了解具体的退换货条件和时限。